購入時の注意事項

◆商品に関して◆

一つ一つ手作りの為、同商品でもサイズや作りに多少の差が生じることがございます。

またパソコンやモニタの種類や設定で色の見え方が異なりますので、実際の商品との相違がある場合がございます。

小さなお子様やペットによる誤飲の可能性があるため、使用しないときは手の届かない場所に保管してください。

接続しているパーツ(丸カン)が外れてしまったり、チェーンが切れたりする場合があります。

これはつけている人の身を守るためにそのようなつくりになっています。

特に衣類の着脱の際は外すようにしてください。

体質によりかゆみ・かぶれを生じる場合がありますので、皮膚に異常を感じた時はご使用をお止めいただき専門医にご相談ください。

◆お手入れに関して◆

水分・汗・埃等はジュエリーの変色やくすみの原因となります。

接着剤を使用している製品は特に水分に触れると接着とれの原因になりますので、運動・水泳・海水浴・入浴をする時や、炊事・手を洗うときはジュエリーを外すよう心がけてください。

また温泉に入る際は必ずお外しください。スポーツなど激しい運動時のご使用はケガ・製品の変形の原因となりますのでおやめください。

ご使用後は柔らかい布やジュエリー専用のクロスで汗や汚れを優しく拭き取ってください。

ご使用にならない時は袋に入れ、直射日光や高温・過度の乾燥・埃を避け、風通しの良い湿度の低い場所に保管してください。

◆素材に関して◆

・14kgf

金の層を高熱と圧力で素材(真鍮）に圧着したもので、 圧着した「金の層の重量」が「素材を含む総重量」の1/20以上（5％以上）の場合、 ゴールドフィルド（金張り）と呼びます。

ゴールドフィルド（GF）の場合は金メッキよりはるかに厚い層の為、表面が剥がれて下地の金属が露出することが殆どありません。

 また、ニッケル、クロム、マンガン、コバルトの含有率は0.01％以下と、

一般的にアレルギーを起こしやすい物質は殆ど含んでおりません。

また、本物のゴールドの輝きを手軽に楽しめるのも魅力です。 

着用後は柔らかいコットンや布（メガネ用の布がおすすめ）で、包み込むように汗や皮脂を拭き取ってください。

市販の金属磨き布を使うと、金が剥がれてしまう恐れがあるので使用しないでください。

・真鍮

真鍮は非常に黒くなりやすい素材で、使用している限り変色は避けられないものです。

シルバー同様、外気に触れ続けると変色・劣化が早くなりますので、保管する際は密閉できる袋にしまっておくことをお奨めします。

・天然石

天然石は、色・形・模様・大きさに一つ一つ個体差がございます。

また、傷のように見えるものや、インクルージョン(内包物)、クラック(ひび状のも)などがある場合がございますが、

天然の魅力としてご理解下さい。

※上記内容による返品は受けかねますので、予めご了承ください。

パソコンやモニタの種類や設定で色の見え方が異なりますので、実際の石と画像で見る石の相違がある場合がございます。

天然石は傷がつきやすいものです。ジュエリー自体を布のようなやわらかいものにつつみ保管してください。

◆配送に関して◆

ご入金から商品発送まで１〜３日程度お時間をいただきます。

ご入金後のキャンセル、返品、交換は対応できませんので、十分ご注意ください。

商品の破損などがありませんよう、高さ３.５センチ程の箱に入れ、郵便局から直接発送させて頂いております。

ポストに入らなかった場合、対面受取、ご不在の場合は再配達となります。 

(再配達票から再配達依頼して頂き、期間内にお受け取り下さい。)

戻ってきた商品についてはお客様の方からお問い合わせ頂き、 配送料金をお支払い頂いてから再配達させて頂きます。

定形郵便・定形外郵便をお選び頂いた場合は、破損・紛失に関して、商品の保証はできかねます。

簡易書留をお選び頂いた方のみ、保証がございますので、ご理解下さい。

・定型郵便、定形外郵便 

破損・紛失保証はありません。

・定形外郵便(簡易書留) 

引き受けから配達までの送達過程を記録し、万一、郵便物等が壊れたり、届かなかった場合に、5万円までの保証があります。

手渡しで、受取人からサイン、印鑑証明をもらいます。

◆返品に関して◆

お客様のご都合による返品および交換は原則お受けしておりません。

(サイズが合わない・イメージと違う・注文を間違えたなど。)

初期不良(キズ、変形、破損)の場合は商品到着後３日以内にご連絡頂ければ交換致します。

初期不良、発送商品間違いの場合は、着払いにて不良品を返送願います。その後弊社より交換品（良品）をお送り致します。

返品・交換をご希望の場合、予め同封の名刺に記載のLINE公式アカウントまでご連絡をお願い致します。